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Perguntas frequentes sobre a mudança de nome do TruBit Pro
Por que o Mexo foi renomeado para TruBit?
R: Para fornecer um serviço melhor aos usuários e institutos profissionais e continuar visualizando nosso abrangente ecossistema de criptografia para todos os usuários da América Latina.
O que é Trubit?
R: A incrível jornada no mundo das criptomoedas começará facilmente com o TruBit. TruBit permite que você compre e venda, faça pagamentos, transferências GRATUITAS, converta criptomoedas e ganhe mais!
O que é TruBit PRO?
R: A bolsa multifuncional nº 1 projetada para usuários e traders profissionais da LATAM.
A TruBit Pro é a exchange de criptomoedas mais completa da América Latina (anteriormente chamada de Mexo), com produtos como Spot trading, trading de futuros, trading P2P, Grid Trading e uma academia onde você pode aprender como tirar o máximo proveito da tecnologia cripto e blockchain . .
TruBit e TruBit PRO são a mesma empresa?
R: Sim, TruBit e TruBit PRO são dois produtos da mesma empresa.
Posso usar meus fundos do TruBit PRO no TruBit e vice-versa?
R: Seus fundos no TruBit e no TruBit PRO são separados, no entanto, você pode transferir seus fundos entre o TruBit PRO e o TruBit de forma fácil e gratuita.
Posso ter uma conta TruBit PRO e TruBit ao mesmo tempo?
R: Não, se você já tiver uma conta em um deles, não poderá criar e verificar uma segunda. A mesma conta é usada para ambos os serviços.
Já tenho uma conta TruBit PRO, posso fazer login no TruBit com as mesmas informações de conta?
R: Sim, sua conta foi compartilhada entre TruBit e TruBit Pro. Você pode fazer login com as mesmas informações em TruBit PRO e TruBit
Posso transferir fundos entre TruBit e TruBit PRO?
R: Sim, e sem comissões. Observe que os fundos só podem ser transferidos entre o saldo TruBit e o TruBit Pro Spot. Além disso, só podem ser transferidos os tokens que estão disponíveis no TruBit e no TruBit Pro. As transferências de
Fundos entre minhas contas TruBit e TruBit PRO têm custo?
R: Não, é totalmente gratuito.
Preciso baixar o novo aplicativo TruBit PRO se já tiver o aplicativo Mexo?
R: Sim, o antigo aplicativo Mexo será removido em breve, então instale o novo aplicativo TruBit PRO.
Se eu já tiver uma conta verificada no TruBit, TruBit PRO ou Mexo, preciso verificar novamente?
R: Não, o processo de verificação é válido para ambos, você só precisa fazer isso uma vez.
Tenho pedidos em aberto no Mexo, preciso fazer alguma coisa após a mudança de nome para TruBit e TruBit Pro?
R: Não, tudo continuará funcionando normalmente e sem problemas.
Depois que o Mexo mudar seu nome para TruBit Pro, se eu tiver um pedido à vista aberto bot de negociação ativo, preciso fazer alguma coisa?
R: Não, tudo continuará normalmente e funcionará sem problemas.
Você tem os mesmos tokens disponíveis no TruBit e no TruBit PRO?
R: Pode haver uma diferença na quantidade e tipo de tokens disponíveis entre TruBit PRO e TruBit.
Se eu precisar de ajuda com TruBit PRO ou TruBit, onde posso ir?
R: Você pode encontrar os recursos de Chat com Atendimento ao Cliente tanto em nosso site quanto nos aplicativos. A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para o ajudar e responder às suas questões 24 horas por dia, 7 dias por semana.
